相談先ガイド／ご本人のこと
認知症かもしれない
情報の確認日 2026年10月21日〜22日最終更新
物忘れが増えたと感じながら様子を見ていると、このままでいいのか迷いますよね。このページでは、認知症かどうかを相談できる主治医やもの忘れ外来などの医療の窓口と、ご家族の相談を受ける窓口をまとめています。
たとえば、こんなとき
- 物忘れが増えた
- 同じものを何度も買ってくる
- 受診を嫌がる
相談先（6件）
主治医・かかりつけ医
ご本人の体や言動の変化を、急ぎでないときにまず相談できるお医者さんです。
伝えるときの一言：物忘れが増えてきたので、相談したいです。
気をつけること
命に関わりそうなときは、すぐ119番です。救急車を呼ぶか迷うときは#7119（使えない地域があります）に相談できます。
もの忘れ外来
物忘れが気になるときにかかれる外来です。厚生労働省のページでも、かかりつけ医とともに認知症の相談先として挙げられています。
伝えるときの一言：物忘れが気になるので、診てもらいたいです。
認知症疾患医療センター
認知症の医療の相談先です。厚生労働省のページから探せます。
伝えるときの一言：家族の物忘れのことで相談したいです。
ほかの相談先（3件）
地域包括支援センター
高齢の方とご家族のための、地域の総合相談の窓口です。すべての市町村にあり、介護保険の申請の手伝いや、介護しているあなた自身の相談も受けています。
伝えるときの一言：家族が認知症かもしれません。どこに相談すればいいですか。
気をつけること
呼び名が自治体で違うことがあります（例：神戸市は「あんしんすこやかセンター」）。
認知症の人と家族の会（電話相談）
認知症のことや介護の悩みを、電話で相談できる窓口です。公益社団法人 認知症の人と家族の会が受けています。
- 受付時間
- 月〜金 10〜15時（祝日を除く）
- 費用
- フリーダイヤルは無料。携帯電話からの番号は通話料がかかります
若年性認知症コールセンター
65歳より前に始まった認知症（若年性認知症）について、本人やご家族の相談を受ける無料の電話窓口です。
伝えるときの一言：若年性認知症のことで相談したいです。
- 受付時間
- 月〜土 10〜15時（水曜は19時まで）。祝日・年末年始は休み
- 費用
- 通話無料
確認日は、電話番号・受付時間・リンクを公式の情報で確かめた日です。変わることがあるので、つながらないときは各窓口の公式サイトで確かめてください。