介護の相談先ガイド

情報の確認日 2026年10月21日〜22日最終更新

困りごとに合わせて、話を聞いてくれる窓口や使える仕組みをまとめました。困りごとを選ぶと、その相談先のページに移ります。電話番号のボタンを押すと、電話をかけられます。

よくある相談

困りごとから探す

いちばん近いものを選んでください。

今すぐ助けが必要命や安全に関わるとき

あなた自身のこと介護しているあなたの心と体

ご本人のこと介護されている方の様子

手続き・段取り制度・お金・これからのこと

命に関わるとき

救急車(119番)

命に関わるときに救急車を呼ぶ電話です。「火事ですか、救急ですか」と聞かれたら「救急です」と答え、場所・様子・名前・電話番号を伝えます。

電話をかける:119救急車

「救急です」と伝える

気をつけること

迷って呼んだことは、まちがいではありません。電話口で応急手当のしかたを教えてもらえることがあり、スピーカーにすると両手が使えます。

確認日:

出典(3件)
  1. www.fdma.go.jp/publication/materials/post11.html 確認日
  2. www.fdma.go.jp/publication/portal/items/portal… 確認日
  3. qqzaidan.jp/wp-content/uploads/2026/09/shishin… 確認日

警察(110番)

ご家族の行方が分からないとき、今まさに暴力の危険が迫っているときにかける電話です。

気をつけること

行方が分からないときは、まず電話で大丈夫です。警察署で届け出るときは、ご本人の写真を持っていきます。いなくなった日時・場所・服装・持ち物も聞かれます。ほかに要る物は電話のときに確かめてください。

確認日:

出典(4件)
  1. laws.e-gov.go.jp/law/421M60400000013 確認日
  2. www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/sodan/madoguch… 確認日
  3. www.city.suginami.tokyo.jp/s041/17106.html 確認日
  4. www.city.funabashi.lg.jp/kenkou/koureisha/006/… 確認日

確認日は、電話番号・受付時間・リンクを公式の情報で確かめた日です。変わることがあるので、つながらないときは各窓口の公式サイトで確かめてください。